6.要理解哪些问题是重要的,组织可以考虑以下方面:
--关键驱动因素和趋势,例如与环境状况或相关方关注有关的;
--能给环境和组织带来难题的;
--能产生有益效果的问题,包括能改进环境绩效的创新;
--能提供竞争优势,包括降低成本,为客户增值,或改善组织的声誉和形象。
7.实施或改进环境管理体系或将环境管理体系整合到其现有业务过程时,组织应当评审其所处的环境,以获取能够影响环境管理体系的相关问题的知识。评审将得益于采用生命周期观点和跨职能部门的参与,包括采购、财务、人力资源、工程、设计、销售和市场营销。评审可以包括下述关键方面:
①对相关的外部和内部问题,包括与组织的活动、产品和服务相关的环境状况和事件的识别;
②对这些问题如何影响组织的宗旨,以及实现其环境管理体系预期结果能力的考虑;
③对在策划中如何处理上述①和②的理解;
④对环境绩效改进机会的识别。
8.生命周期观点需要考虑组织在产品和服务生命周期各阶段所具有的控制和影响。这种方法使组织能够识别在哪些领域能够将其对环境的影响最小化,同时为组织增值。
9.实用帮助:
①外部问题:
考虑的内容可包括:
--政治:当地政治制度的类型,例如民主、专制,业务发展中政治的干预程度,以及政治家有效的行驶权利的意愿;
--经济:公共资源的可获得性,例如燃料、气体和水、基础设施和交通,包括房屋、道路、铁路、海洋和机场。
--金融:公认的金融体系,及金融资源的可获得性和获取渠道;
--竞争:必要时,可考虑为保持竞争地位,具有相似宗旨和理念(例如可持续发展、生态设计和生态标志)其他的当地组织;
--供应链管理:供方的可用性、产能和能力,技术水平和顾客要求;
--社会:民族价值观、性别问题、贿赂和腐败、劳动力的可获得性,可用的教育和医疗设施,劳动力受教育程度和犯罪活动情况。
--文化:当地殡葬习俗或宗教场所,文物建筑/资产,可获得的特定资源(例如中草药/药用植物)、手工艺材料,文化仪式所用的食物、宗教制度和审美价值观;
--市场和公共需求:产品和服务当前和未来的市场趋势,包括有效使用能源和资源的产品服务;
--技术方面:组织有关的技术实用性和可获得性;
--法律:组织运营所处的法律架构;
注:法律架构包括法律、法规和其他形式的法律要求。