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五分钟让你明白什么是 ISO 9001:2015
来源:西安平凡质量认证咨询有限责任公司 | 作者:pingfanzixun | 发布时间: 2019-05-30 | 2380 次浏览 | 分享到:
作为质量人,新标准发布后,怎么理解吃透,是一个非常有挑战的过程。对标准理解的程度不同,决定了你将新标准在企业中的运行效果。今天为大家分享ISO 9001:2015的两个案例,供大家参考学习。

,于是炸花生米、炸蘑菇、拌芡粉,忙得不亦乐乎,自己尝了一块(8.6产品和服务的放行<验证要求得到满足>),感觉不错,于是起锅上桌(产品交付)


这个时候,丈夫、女儿和客人都一起回了家,大家落座开始吃饭。丈夫吃了一块宫保鸡丁(8.6产品和服务的放行<验证要求得到满足>),发现宫保鸡丁不够熟,嘟哝了一句(8.2.1c 顾客沟通<顾客反馈>),然后叫妻子回锅(8.7不合格输出的控制,这个时候丈夫同事吃了一块,圆场道:“不错,这样吃起来味道正好,嫂子也一起来吃吧”。(8.7 不合格输出的控制d<获得让步接收的授权>)。

妻子连忙解释说:“估计是时间不够,(9.1.3分析与评价)下次一定注意稍微长一些(10.1a改进),请各位慢用。”……


老公同事:“嫂子好手艺,这是我吃过的最好的一顿饭了”(最终达到顾客满意)……


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等大家吃好喝足,送走客人后,疲惫不堪的妻子一边收拾(7.1.4c过程运行环境<卫生>)一边对丈夫讲:“最近几个月家里请客的频率特别高,你看,家里的煤气灶是不是应该换了,来个客人就不够用了(7.1.3 基础设施b<设备>),必要时请个钟点工(7.1.2人员<人员申请>),另外,你需要多拿些钱来贴补家用”

丈夫:“好啊,家里的事情由你作主就好了”(5.3组织的岗位、职责和权限)


结束语:事事追求质量,时时体现管理,幸福的家庭都是相似的,她的所有运行都是在ISO9001:2015的框架下,有序地延伸着......

1 、管理体系认证:ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证 、 HACCP  ISO22000食品安全认证;

2、产品认证:CCC认证、泰尔认证、UL认证;

3、服务体系认证:商品售后服务认证、物业服务认证;

4、其他业务: 国SC食品许可证认证,工业产品许可证认证,特种设备许可证认证;

5、咨询服务:2015版认证咨询,监督复评前咨询;

6、培训业务:国家注册审核员CCAA考前培训、服务体系审查员考前培训。

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