一、“ISO认证”管理部门?
“ISO标准”是国际通用标准,由“国际标准组织(简称ISO)”制定并推行,在进入中国时,先经过“中国国家标准化委员会(简称SAC)”审议,审议通过后方可进行推广使用。标准进入应用阶段后,由“中国国家认证认可监督管理委员会(简称CNCA)”对认证机构进行资质审批,由认证机构(一般称为认证中心、检测评定中心、认证有限公司)对企业的认证申请进行受理并负责根据“ISO标准”的要求进行企业现场审核,审核合格后发放认证证书。
1、认证由国家认监委对认证机构审批监管,认证机构审核企业,审核合格后发放认证证书。不能独立完成按照“ISO标准”在自己的组织内建立符合标准要求的管理体系的申请单位,可聘请“认证咨询公司”的咨询师或专家进行协助指导培训ISO体系条款。
2、根据国家认监委的认证法规规定:“认证公司不得从事咨询工作,咨询公司不得从事认证审核”,严格杜绝“咨询认证一条龙服务!”
3、根据国家认监委的认证法规规定:“单一体系认证(9001、14001、28001任一)试运行周期不得低于3个月,多体系认证准备周期为3-6个月!”
4、根据国家认监委的认证法规规定:体系认证3年一个周期,每年都需要年审,未通过年审合格的企业,依法撤销其证书。
二、拿到证书如何使用?
“ISO标准”属于“管理体系标准”,因此取得证书的组织属于“组织内部管理体系的建立和实施”已经满足“ISO标准”内容的全部要求,与组织提供给客户的产品或服务没有直接关系!所以获证组织可以向社会表达“本企业通过ISO认证”,而不能宣扬“本公司产品/服务通过ISO认证”!
否则会因违规使用证书受到相应处理!同时,如果错误的宣传,会被了解认证真实性质的客户、竞争对手等行业相关者所笑话。
三、证书如何保持?
取得“ISO证书”的组织,根据CNCA的认证法规规定:
1、每年接受发证的认证机构对其进行年度监督审核,审核合格则继续保持证书;
2、每三年接受发证的认证机构对其进行换证复评审核,审核合格则换发新证书;
3、如获证组织没有按规定接受上述年度监督审核或换证复评,则证书处以“暂停”处理,“暂停”周期结束后仍未接受相关审核,则证书被撤销处理。
四、目前存在的主要“违规操作”行为
1、准备周期造假:在编制“ISO体系文件”的时候,将文件的发布日期前提,在审核时查看文件日期,造成企业准备周期已满足认证准备要求;
2、组织(企业)人数造假:故意将组织人数虚报、少报,从而降低审核人日费用;
3、不进行现场审核,直接发证,认证机构的成本仅仅为证书工本费;