审核过程中的沟通包括审核组内部的沟通、审核组与受审核方的沟通、审核组与认证机构之间的沟通。

1、审核组内部的沟通

在审核过程中，审核组成员之间应及时进行沟通。沟通的方式可以采用审核组内部会议或其他适宜的方式。通过内部沟通，使审核组成员之间能够交换信息、评定审核进展情况，在需要时重新分派审核组成员的工作。

审核组内部的沟通通常可以包括：每天现场审核结束后的沟通和全部现场审核活动结束后沟通。除此之外，在审核过程中，审核员之间也可以根据需要就某些信息或问题进行沟通。审核组内部沟通的内容通常可以包括：

1. 审核活动的进展和审核计划的执行及完成情况，以及是否需要调整审核计划或重新分派审核组成员的工作；

2. 审核组成员从不同渠道收集的信息，以及审核中需要不同审核员之间相互协助补充印证的信息或需要进一步追踪验证的信息；

3. 讨论审核过程中出现的异常情况，包括可能导致审核目的和审核范围发生变更的情况，商讨适当的措施。例如：

1) 受审核方的人数远远超过其申请认证时申明的人数，导致审核时间不够而无法获得充分的审核证据；

2) 受审核方出现严重违反法律法规的情况；

3) 受审核方的质量管理体系未覆盖其申请认证应涉及的关键过程、活动或场所；

4) 审核范围内的一些过程或活动没有全部或部分实施，不能提供充分的审核证据；

5) 审核组收集的证据表明受审核方的质量管理体系达不到认证注册的要求。

4. 审核组成员在审核中发现超出审核范围之外的应关注的问题，应及时支持并向审核组长报告；

5. 解释并澄清审核员之间存在的疑异，解决审核组成员之间的分歧；

6. 对收集到的信息进行汇总、分析，以确定审核证据和形成审核发现；

7. 评价受审核方质量管理体系的符合性和有效性，作出审核结论，并达成共识；

8. 需要时，沟通审核后续活动的安排。

2、审核组与受审核方的沟通

在审核过程中，审核组应及时向受审核方通报审核的进展及相关情况，并就有关信息进行沟通。

审核组与受审核方的沟通通常可以包括：与有关过程的责任人的沟通、每天现场审核结束后与受审核方代表的沟通和末次会议前与受审核方高层管理者的沟通等。除此之外，审核过程中，审核组也可就一些特殊情况或发现的特殊问题与受审核方进行及时沟通。