一阶段审核内容

一阶段审核的核心目标是：了解受审核方管理体系的文件化情况和整体实施准备状况。重点在管理体系的结构、文件内容以及对相关标准要求的理解情况。一阶段的审核工作为二阶段审核做好准备。一阶段审核通常包括以下几个方面:

1、体系文件信息

审核人员会先审核管理体系文件，包括管理手册、程序文件等。这一过程其目的是确认管体系文件是否符合审核准则，评估文件是否能有效支持体系的运行。

2、现场情况的评价

审核人员会对受审核方的现场进行初步评估，了解场所、设备、过程等具体情况，并与相关人员进行讨论。这一阶段的重点是确认第二阶段审核的准备情况，特别是了解组织的业务范围和物理环境。

3、标准要求的理解与实施情况

在这一阶段，审核人员将审查受审核方对管理体系标准的理解和实施情况，特别是对关键绩效指标、目标和管理过程的识别是否充分。

4、管理体系范围信息的收集

一阶段审核的一个重要环节是收集关于管理体系实施范围的关键信息，包括场所、过程、设备等。通过对受审核方现场的实地参观，审核人员能够收集到相关数据，为二阶段审核提供支持。

5、资源配置情况的审查

受审核方是否具备进行二阶段审核所需的资源(如人员、设备、数据等)。审核人员会审查受审核方在资源配置方面的情况，与其商定细节，确保二阶段审核能够顺利进行。

6、管理体系和现场运作情况

审核人员需要审查管理体系的标准或其他规范性文件，全面了解受审核方管理体系和现场运作的情况。

7、内部审核与管理评审的评价

审核人员检查受审核方是否进行内部审核和管理评审，检查管理体系的实施效果是否为二阶段审核做好了准备。

二阶段审核内容

二阶段审核主要是验证受审核方管理体系实际运行情况，确保其符合相关标准要求，评估体系是否能够有效运行。具体审核内容包括:

1、管理体系符合性的确认

确认受审核方的管理体系是否符合审核准则的所有要求，并验证体系的有效运行。

2、程序遵守情况的判断

审核人员需确认受审核方是否遵守管理体系的各项程序，审核人员会评估受审核方在日常管理中，是否按照已建立的程序有效执行。

3、管理体系有效运行和目标实现情况的确认

审核人员确认受审核方的管理体系是否正在有效实施，否能够实现其管理目标。

4、现场审核

这一阶段，审核人员将深入受审核方现场，收集审核证据，拟定认证范围内的所有部门和活动。

5、关键绩效目标和指标监视测量情况的评审

审核人员需审查管理体系，是否按照设定的绩效目标和指标进行监视与测量。通常包括对管理评审程序、内部审核程序及其有效性测量程序文件的审查，确保受审核方定期进行内部审核和管理评审，并按规定频次完成测量和报告。