4月26—27日，由CCAA举办的2025年第1期认证人员注册全国统一考试在西安工业大学金花校区开考，上半年的考试已经顺利 结束，考试成绩约在一个月左右后公布，具体时间小编到时候会发布通知，大家也可以随时关注；目前小编已获得部分科目主观题的答案，大家可参考。

2025年第一期CCAA审核员考试“管理体系认证基础”主观题答案

简答题：

一、第二阶段审核过程主要包括哪些?

答案：第二阶段审核过程主要包括：召开首次会议；审核中的沟通；获取和验证信息；确认和记录审核发现；准备审核结论；召开末次会议；审核报告；客户对不符合的原因分析；验证纠正和纠正措施的有效性。

二、请简述应、宜、可、能、考虑表述形式。

答案：在核心条款中，常使用一些词，表述形式如下：

“应”表示要求，对组织的要求。

“宜”表示建议，对组织的建议。

“可”表示允许，对组织的允许。

“能”表示可能性或能够，组织可能或能够产生的结果。

“考虑”表示认真思考，组织应思考的内容，但不一定要采纳。

综合题：

一、区分保留形成文件的信息和保持形成文件的信息，并举例说明。

答案：核心条款中把“成文信息”表述为“保持形成文件的信息”或“保留形成文件的信息”。“保持形成文件的信息”,是指要求组织形成文件；“保留形成文件的信息”,是指要求组织形成记录并保存。

以GB/T19001质量管理体系标准为例，标准中要求“保持和保留”形成文件化信息的条款有：

——4.3确定质量管理体系的范围(保持)。

——4.4.2质量管理体系及其过程(保持、保留)。

——5.2.2沟通质量方针(保持)。

——6.2.1质量目标(保持)。

——7.1.5.1成文信息的总则(保留)。

——7.1.5.2测量溯源(保留)。

——7.2能力(保留)。

——7.5成文信息(保持、保留)。

——8.1运行策划和控制(保持、保留)。

——8.2.3.2与产品和服务有关的要求的评审(保留)。

——8.3.2设计和开发策划(保持、保留)。

——8.3.3设计和开发的输入(保留)。

——8.3.4设计和开发控制(保留)。

——8.3.5设计和开发输出(保留)。

——8.4.1外部提供过程、产品和服务的控制的总则(保留)。

——8.5.2标识和可追溯性(保留)。

——8.5.3顾客或外部供方的财产(保留)。

——8.5.6更改控制(保留)。

——8.6产品和服务的放行(保留)。

——8.7.2不合格输出的控制(保留)。

——9.1.1监视、测量、分析和评价的总则(保留)。

——9.2.2内部审核(保留)。