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质量体系审核要点及应对-8.7不合格输出的控制
来源: | 作者:pingfanzixun | 发布时间: 2024-11-22 | 39 次浏览 | 分享到:

审核要点：

1．是否对不合格控制进行了规定？控制的措施包括哪些？是否有效果？2．不合格是否得到处置？处置的方法有哪些？处置方法是否符合要求？3．当发现发给顾客的产品不合格时，是否通知了顾客？

4．纠正后的不合格品是否再次验证？有无返工、返修和重新验证的记录？5．交付和开始使用后发现产品不合格时，组织是否采取了措施？是否有效实施？

6．对让步处理是否做出了规定？有无让步放行记录，记录上有无标明授权让步的责任？
7．是否记录了不合格输出的描述、处置情况？对不合格做出处理决定的责任人是否确认？


审核应对：
提供《不合格控制程序》《纠正措施控制程序》《质量记录控制程序》《客户管理控制程序》
如有不合格的情况，提供不合格品处理单、纠正措施报告、不合格处置报告、废品通知单、废品台帐等。
审核时，有的企业会说没有不合格发生，就不管不合格处置的记录文件。但事实是如果真发生了不合格，审核人员依然会从其他部门或业务过程的审核中发现蛛丝马迹，需要特别注意。


1 、管理体系认证：ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证 、 HACCP  ISO22000食品安全认证；

2、产品认证：CCC认证、泰尔认证、UL认证；

3、服务体系认证：商品售后服务认证、物业服务认证；

4、其他业务： 国SC食品许可证认证，工业产品许可证认证，特种设备许可证认证；

5、咨询服务：2015版认证咨询，监督复评前咨询；

6、培训业务：国家注册审核员CCAA考前培训、服务体系审查员考前培训。

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