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质量体系审核要点及应对8.5.3顾客和外部供方财产
来源: | 作者:pingfanzixun | 发布时间: 2024-11-13 | 59 次浏览 | 分享到:

审核关注：

  1. 是否明确了哪些是顾客财产或外供方财产，包括知识产权，并作出控制的规定？

2.如何爱护和保管顾客财产或外供方财产（包括识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产或外供方财产）?
3.如果出现了问题（如损坏、丢失、不适用等），是否做好记录及报告？
审核应对：
顾客和外部供方的财产管理一般从六个方面进行管理：识别、验证、防护、保护、报告和记录。
对顾客或外部供方财产进行识别，建立"顾客财产登记台账"，明确顾客或外部供方财产在技术和控制等方面的要求。
对原、辅材料、包装物等顾客或外部供方财产的接收的检验记录、入库记录等。验证报告：会同顾客代表共同进行的验证试验，由双方共同会签验证报告。
图纸／技术资料，既要把它作为财产来管理也要作为外部文件来管理。按文件控制程序执行，顾客、供方提供资料列到"外来文件清单"里亦可。
顾客财产在使用过程中如发现有遗失、损坏或不适合使用的情况发生时，应将其作好明确标识和记录，由责任部门以书面形式通知顾客、供方，并按约定方式处理。
可能涉及到"顾客财产异常现象报告",应及时反馈给顾客，同顾客商定解决办法后，方可作进一步处理，并作好"顾客财产处理情况记录"。


1 、管理体系认证：ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证 、 HACCP  ISO22000食品安全认证；

2、产品认证：CCC认证、泰尔认证、UL认证；

3、服务体系认证：商品售后服务认证、物业服务认证；

4、其他业务： 国SC食品许可证认证，工业产品许可证认证，特种设备许可证认证；

5、咨询服务：2015版认证咨询，监督复评前咨询；

6、培训业务：国家注册审核员CCAA考前培训、服务体系审查员考前培训。

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