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质量管理工具 | QC七大手法讲解，从零到精通！
来源: | 作者:pingfanzixun | 发布时间: 2022-11-24 | 337 次浏览 | 分享到:

我有一个朋友，自从2012年大学毕业后，开始从事QC检验工作，至今已经有11个年头了，从普通的理化员到体系管理，到主管，一直到现在的经理，感触最深的就是“痛”，不受重视的痛，拿到工资与实际付出不成比例之痛，以及被质疑的痛。


然而，他回顾自己十年的职业历程，每一步都是一步一个脚印的过来的，也觉得很充实，也有很多的收获。凡事都有其两面性。正是因为不受重视，使他养成了更好的处事方法。


他说：QC是一个真正能够学到技术的岗位。

QC的工作，不像车间的操作工一样，只要记住投多少料或者监控这反应温度等这些简单的操作就可以的，他是系统的工程，涉及到方法的开发（很多公司的研发分析与QC没有严格分离开），方法验证及日常方法改进等工作。

他说：从事QC工作，需要吃苦耐劳，踏实肯干。

从事QC工作的人，必须是要耐得住寂寞，吃得了苦的，不在乎眼前得失。性格浮夸，张扬，耐不住寂寞的人不适合从事QC工作。

要我说，天底下没有免费的午餐，一分耕耘一分收获，做任何工作都一样。


富士康郭总裁经常说，工作中学习，学习后工作。所以我也一直相信，平凡的岗位，也能学习成长。我给这个QC的建议如下：根据自己的性格特征以及兴趣爱好，选择一个方向。然后就是“工作中学习”以及业务时间的学习了。

学习其实很简单——找老师。

什么是QC七大手法？


“七大手法”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具，有“老七大”和“新七大”之分。“老七大手法”指的是检查表，柏拉图，鱼骨图，散布图，直方图，控制图和层别法；“新七大手法”指的是亲和图，关联图，矩阵图，树图，PDPC，网络图和矩阵数据分析法。


我们把时间拨到上世纪60年代，日本企业通过运用QC七大手法，大大地改善了产品的品质，使日本的产品成为“品质”的代名词。到了70年代初，日本大力推行QCC活动中所使用的主要工具就是七大手法。这里的七大手法，主要指的就是“老七大手法”。


和人一样，每个工具都有自己的气质和属性。我们需要把合适的人放在适合的工作岗位，才能充分发挥他的特长和优势。工具亦不是万能的，我们需要先明确要解决问题的类型，再来挑选趁手的实用工具。切不可逆向而行！


1 、管理体系认证：ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证 、 HACCP  ISO22000食品安全认证；

2、产品认证：CCC认证、泰尔认证、UL认证；

3、服务体系认证：商品售后服务认证、物业服务认证；

4、其他业务： 国SC食品许可证认证，工业产品许可证认证，特种设备许可证认证；

5、咨询服务：2015版认证咨询，监督复评前咨询；

6、培训业务：国家注册审核员CCAA考前培训、服务体系审查员考前培训。

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