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《社会责任管理体系 要求及使用指南》 国家标准解读
来源: | 作者:pingfanzixun | 发布时间: 2021-06-22 | 1862 次浏览 | 分享到:
《社会责任管理体系 要求及使用指南》 国家标准解读

  尽管本标准的要素可与其他管理体系兼容或整合,但本标准并不包含专门针对其他主题(如质量、职业健康安全、环境等)的要求。

  本标准包含了组织可用于实施社会责任管理体系和开展符合性评价的要求。希望证实符合本标准的组织可通过以下方式来实现其愿望:

  ——开展自我评价和声明;

  ——寻求组织的利益相关方(如顾客)对其符合性进行确认;

  ——寻求组织的外部机构对其自我声明的确认;

  ——寻求外部组织对其社会责任管理体系进行认证或注册。

  本标准的第1章至第3章阐述了适用于本标准的范围、规范性引用文件以及术语和定义,第4章至第10章包含了可用于评价与本标准符合性的要求。附录A提供了这些要求的解释性信息。第3章中的术语和定义按照概念的顺序进行编排。本标准给出了按英文字母顺序排列的术语索引和按汉语拼音顺序排列的术语索引。

    四、标准实施意义

  1)本标准将为组织社会责任实践提供了科学化和系统化的管理工具,极大地促进组织社会责任管理水平和绩效的全面提高。本标准采用了基于“策划-实施-检查-改进(PDCA)”概念的社会责任管理体系方法。PDCA概念是一个循序渐进的过程,旨在实现持续改进。该方法是目前所有管理体系标准(如:ISO 9000质量管理体系、ISO 14000环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系等)所共同采用的先进体系管理技术方法,也是ISO所确定的在其所有管理体系国际标准中必须采用的通用方法。全球多年的管理体系实践证明,该方法确实是一种科学化和系统化的管理技术方法,对于全面、有效提高组织各类管理水平和绩效具有较为重要的作用和意义。

  2)本标准将不仅能使组织将其社会责任管理体系与组织内现有其他管理体系(如:质量、环境、职业健康安全等管理体系)建立起紧密而有效的联系,确保组织将社会责任融入相关管理体系之中,相关社会责任议题在相应的管理体系中得到负责任的处理,而且还能使组织可以社会责任为抓手,将组织内现有各类管理体系一体化,实现各类管理体系有机衔接并协调、有效运行,为解决多年来困扰广大组织的重大难题(无法真实、有效地实现组织内现有各类管理体系的一体化)提供可行且有效的解决方案。由于组织的社会责任涉及组织治理、人权、劳工实践、环境、消费者问题、公平运行实践、社区参与和发展等多方面,几乎涵盖组织管理的各方面和各项管理职能,因此,社会责任成为了组织内各类管理体系的“公约数”,是衔接和融合各类管理体系的有效抓手。事实上,各类管理体系所针对的议题(如:质量、环境、职业健康安全等)本身就是组织社会责任的重要内容,其实践本身也是组织社会责任实践的重要部分。为此,本标准拟基于管理体系融合的思想,将其他相关管理体系视为社会责任管理体系内的一个系统化“过程”,以应对相关社会责任主题或其议题方面的社会责任风险和机遇,例如:通过质量管理体系,预防质量风险,保障和维护消费者在产品和服务质量方面的权益;通过环境管理体系,预防环境风险,保护生态环境和维护社会公共利益;通过职业健康安全管理体系,预防职业健康安全风险,保护员工及其他相关方的职业健康安全,保障和维护利益相关方的健康安全权益等。

1 、管理体系认证:ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证 、 HACCP  ISO22000食品安全认证;

2、产品认证:CCC认证、泰尔认证、UL认证;

3、服务体系认证:商品售后服务认证、物业服务认证;

4、其他业务: 国SC食品许可证认证,工业产品许可证认证,特种设备许可证认证;

5、咨询服务:2015版认证咨询,监督复评前咨询;

6、培训业务:国家注册审核员CCAA考前培训、服务体系审查员考前培训。

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